Частые вопросы о приложении «Мы»

Что такое приложение «Мы»?

Это пространство для двух участников: общий бюджет, задачи, календарь, заметки и список желаний. Записи сохраняются и синхронизируются через интернет, а без сети ждут на телефоне и уходят, когда связь появится. Документы — отдельное локальное хранилище на устройстве.

Можно ли пользоваться бесплатно?

Основное бесплатно: общий бюджет, задачи, календарь, заметки, желания и документы. Новые функции (итоги месяца, регулярные платежи, цели и отпуски) входят в подписку «Мы Плюс», в ней же больше сканов чеков и вопросов ИИ-помощнику. Оформить подписку пока нельзя, оплата появится позже. Пары, которые зарегистрировались до запуска подписки, сохраняют отпуски и прежние лимиты ИИ бесплатно.

Как подключить партнёра, если я уже начал вести дела?

Передайте код приглашения из настроек пары. Партнёр регистрируется со своей почтой и вводит его в поле «Код от партнёра». После присоединения он увидит общие записи этого пространства, включая уже созданные задачи и события. Делиться своим паролем не нужно.

Можно начать одному и пригласить второго участника позже. Пространство рассчитано на двоих; подключение третьего участника не предусмотрено.

Как установить «Мы» на Android и iPhone?

На Android приложение опубликовано в RuStore. На iPhone откройте сайт в Safari и добавьте на экран «Домой». На компьютере и телефоне можно пользоваться прямо в браузере. Шаги для каждого способа — в инструкции установки.

Нужно ли переустанавливать Android-приложение после обновления сайта?

Android-приложение открывает веб-интерфейс «Мы» в оболочке TWA. Обновления сайта доступны в этой оболочке без нового APK; если интерфейс остался прежним, закройте приложение и откройте его при подключении к интернету. Изменения самой Android-оболочки или новые нативные SDK потребуют отдельного обновления через магазин.

Можно ли работать без интернета?

Да, для основного. Без сети приложение открывается и показывает ваши последние данные, а новые траты, задачи и заметки сохраняются на телефоне и отправляются сами, когда связь появится. Вверху экрана видно, сколько записей ждёт отправки. Интернет нужен для первого входа, ИИ-функций и приглашения партнёра; новые записи друг друга вы увидите, когда оба будете в сети.

Есть ли английская версия?

Да. Язык переключается кнопкой с флагом: на странице входа она в правом верхнем углу, в приложении — в шапке «Бюджета» и «Мы». Выбор запоминается на каждом устройстве отдельно; записи при этом не переводятся, а валюта не меняется.

Как распределить домашние дела между нами?

Во вкладке «Мы» откройте «Задачи» и добавьте дело. В поле «Кому» выберите себя, партнёра или «Вместе»; при необходимости укажите срок, заметку и важность. Например, один покупает продукты до пятницы, другой бронирует столик. Фильтры помогут посмотреть дела каждого. Примеры и снимки интерфейса.

Чем задача отличается от события календаря?

Задачу отмечают выполненной: «Купить подарок до пятницы». Событие обозначает дату или время: «Ужин в годовщину в субботу». Незавершённые задачи со сроком также видны в календаре. Отметка о выполнении задачи не создаёт расход в бюджете — его вносят отдельно.

Можно ли повторять оплату квартиры или другие регулярные дела?

Да. В задаче укажите срок и выберите повтор: каждую неделю, раз в две недели, каждый месяц или каждый год. Можно задать дату окончания повторов. Это напоминание о деле; автоматического списания денег или оплаты счетов нет.

Почему Новый год не показывается в «Ближайших» весь год?

Этот блок календаря ограничен следующими 30 днями для событий, праздников и невыполненных задач со сроком. Дни рождения из раздела «Люди» показываются на семь дней вперёд. Новый год остаётся в календаре на 31 декабря и появляется в ближайших поводах в пределах этого окна.

Как подобрать и сохранить подарки к празднику?

Откройте в календаре 14 февраля, 8 марта или 31 декабря и нажмите «Подобрать подарки с ИИ». Отметьте подходящие идеи, выберите получателя и нажмите «Добавить выбранное в Хотелки». При простом открытии праздника запрос к ИИ не отправляется; без вашего выбора идеи не сохраняются.

Подбор доступен для праздников текущего и следующего года; идеи обновляются не чаще раза в сутки. Приложение не оформляет заказ. Проверьте цену и наличие сами; желание можно отредактировать или добавить вручную без ИИ.

Приходят ли уведомления о делах и действиях партнёра?

Разрешите уведомления в профиле на нужном устройстве и в настройках браузера или системы. Сервис отправляет уведомления о поддерживаемых действиях партнёра и напоминаниях; о собственных действиях уведомления не отправляются. На iPhone сайт нужно добавить на экран «Домой». Доставка зависит от устройства, разрешений и сети; для важной даты стоит использовать и системное напоминание.

Партнёр видит всё, что я добавляю?

Задачи, события и обычные записи бюджета доступны участникам пространства. Для бюджетной операции есть «Скрыть от партнёра» и дата раскрытия. Это скрытие от второго участника, а не отдельное зашифрованное хранилище: уполномоченный администратор сервиса может просматривать операции в админке.

Файлы в разделе «Документы» хранятся локально на устройстве и не становятся общими автоматически. Подробнее о хранении и передаче данных — в политике обработки персональных данных.

Как вести расходы в другой валюте в поездке?

Создайте поездку, задайте валюту и курс, затем вносите её операции в кошелёк этой поездки. Они учитываются отдельно от основного бюджета. Переключайтесь между кошельками, чтобы проверить, куда добавляете расход. Подробнее об общем бюджете.

Что делать, если я ошибся в сумме или добавил лишнюю операцию?

Откройте операцию в списке и измените её либо удалите. Изменения отражаются в журнале; он помогает понять, что произошло, но не заменяет резервную копию и не гарантирует восстановление удалённого.

Почему баланс не сходится с реальными деньгами?

Сначала проверьте кошелёк, даты, доходы и расходы. Если требуется поправить начальный остаток, в «Балансе участников» нажмите «Изменить» или «Обнулить» у нужного человека. Приложение добавит операцию категории «Корректировка» на разницу, сохранив историю остальных операций.

Что сохранится при смене телефона?

Общие записи синхронизируются с сервером: войдите в тот же аккаунт на новом устройстве и дождитесь загрузки. Документы — исключение: зашифрованные файлы хранятся только на устройстве и не переносятся автоматически. Очистка данных браузера может удалить их. Сохраняйте оригиналы отдельно.

Как сделать резервную копию?

В профиле, в разделе «Данные», выгрузите JSON или CSV. Это экспорт бюджета: операций, категорий и связанных настроек, а не полная копия всех разделов «Мы» и локальных документов. CSV подходит для просмотра операций в таблице; JSON — для восстановления бюджета. Восстановление меняет общие данные, поэтому заранее согласуйте его с партнёром.

Как защищены данные и что получает ИИ?

Соединение с сайтом защищено HTTPS; доступ к данным ограничивается учётной записью и правами. Пароль не хранится в открытом виде. На поддерживаемом устройстве можно настроить вход с Face ID или Touch ID. Документы шифруются на устройстве отдельным PIN-кодом; их файлы на сервер не загружаются.

ИИ-функции обращаются к внешнему сервису Groq. Состав передаваемых данных описан в политике; почта, пароль и файлы документов не передаются для подбора. HTTPS не означает сквозное шифрование всех общих записей.

Как удалить аккаунт?

В профиле выберите «Удалить аккаунт» и напишите с зарегистрированной почты на noreply@timur-p.ru. Пока удаление выполняется по обращению. До отправки сохраните нужные данные и обсудите общие записи с партнёром; последствия для пространства пары уточните в обращении.