Как удалить в приложении
- Войдите в «Мы» на сайте vdvoemwallet.com или в приложении для Android.
- Откройте профиль: нажмите на свою аватарку.
- В карточке «Персональные данные» нажмите «Удалить…» напротив «Удалить аккаунт».
- Прочитайте, что произойдёт, введите слово УДАЛИТЬ и нажмите «Удалить навсегда».
Удаление происходит сразу, отменить его нельзя. Перед этим в профиле можно выгрузить копию бюджета в JSON или CSV.
Если нет доступа к аккаунту
Напишите на noreply@timur-p.ru с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, с темой «Удаление аккаунта». Мы удалим аккаунт и данные не позднее чем через 30 дней, обычно быстрее, и ответим, когда всё будет готово.
Что удаляется
- Учётная запись: почта и пароль для входа.
- Профиль: имя и фото.
- Вход по Face ID или Touch ID, подписки на уведомления, список устройств.
- Личный PIN раздела «Документы», настройки рассылок, отметки о согласиях.
- Если вы в паре один — все данные пары: операции, категории, поездки, задачи, события, желания, заметки и документы.
Что остаётся
- Если в паре остаётся партнёр, общие данные пары (бюджет, задачи, календарь, желания) остаются у него: это ваше общее пространство. Ваши ещё не раскрытые «сюрпризы» удаляются вместе с аккаунтом.
- История платежей и расчётов вознаграждений авторов может сохраняться после удаления пары для сверки и обработки повторных или запоздавших уведомлений об оплате, как описано в политике обработки данных. Резервные копии базы перезаписываются по мере ротации.
- Обезличенная статистика посещений в Яндекс Метрике и Google Analytics не связана с аккаунтом и удалением не затрагивается.
Подробнее о данных — в политике обработки персональных данных.